暂停催收 道歉 赔偿

。🌊 2023-12-26

已完结

本人在滴滴金融借款 由于个人原因不得已造成逾期 与平台多次沟通 暂停对我催收 但是他们所谓的催收部门在明知与我达成协议 还对我以及对我联系人进行电话骚扰 辱骂恐吓 造成本人心力交瘁 抑郁加深 本人投诉无门 他们客服推诿扯皮不处理 催收一遍一遍骚扰着我的联系人

投诉进度

企业完结

2023-12-28 19:29:20

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-12-26 14:29:42

跟进内容

您好，我们非常理解您迫切想要解决问题的心情，还请您耐心等待一下呢。我们这就立马为您反馈，让工作人员尽快联系您。

平台跟进

2023-12-26 12:09:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-26 12:09:19

用户发起投诉

2023-12-26 12:03:40

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