投诉魅族设备发热

网友保保_LlArZK1h 2023-12-26

已完结

我叫罗永娜、我买的魅族18S手机，使用期间也出现过好几次摄像头打不开，开关机后又会自动好，想着在上学，去一趟售后比较麻烦，就坚持着用，现在摄像头测底打不开了，我的手机用着非常的爱惜，想着怎么会出现这样的问题呢，我就在网上查，很多网友反应魅族18系列手机主板的通病是不照相，没声音，无WIFI，这倒霉事我就遇见了，我感觉这是手机的问题，是厂家的产品缺陷，应该召回，我要求厂家给我免费换主板，尽快解决我的问题，我急着用手机，不能耽误我的时间。

投诉进度

企业完结

2024-01-05 10:22:21

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2023-12-26 17:44:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-26 17:44:35

用户发起投诉

2023-12-26 17:42:38

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