日置名媛格式合同企图收取高额手续费（申请退款从未使用过的会员卡）
网友保保_7F44Kjhi
已完结11.25到日置名媛上海南翔店体验面部护理，过程中销售和美容师两个人围着我极力推销我办理新人到店优惠价会员卡，没经受住推销办了3980会员卡，当时是手机签字销售只让我签名字，全程没有提醒过有附带合同或者不退不换事项。体验完护理后下巴脖子长脓包并留下印记，12月18日回上海后开始向销售申请退卡(该卡从未消费过)，销售同意后说让我等总部客服电话，拉扯十天后总部客服12月27号来电说退卡要30%手续费即1194元，我这才意识到自己陷入了消费陷阱，他们附加了一个格式合同即霸王条款!我从头到尾没听说过这30%的退款手续费，从头到尾销售也从来没有提示过我这个费用。最后两张截图可以看出，我签约后还在问具体的套餐事宜的情况，和此合同说的已确认好套餐内具体事项再签字不符，因此此合同我从未确认过！销售诱导签字！我的诉求:退卡，该店退还我的3980元。希望执法机关支持我的消费权益。
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