日置名媛美容卡全额退费

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日置名媛存在严重欺瞒消费者现象,美容院无医疗营业许可,打擦边球借护肤套餐出售医美项目,在店内进行皮秒这类医美项目,经营项目超出经营范围违反工商法,要求全额退款4980元。本人于2024年1月18日在日置名媛北京蓝色港湾店做皮肤护理,被推销办理美容卡,实付4980元,套餐内含蓝极光补水修护护理 EX水雕焕肤清洁护理 水美人嫩肤透亮 极致美颜次脸部护理等,整个推销过程从未说明签的是服务合同,以及合同的违约内容,且没有进行任何说明和后续服务,也没主动开发票和收据,套餐内的医美项目也没有具体说明,到家后经家人提醒,该美容院没有医疗资质,所做项目没有任何效果不说,对身体造成的潜在风险影响,且我本身是敏感肌肤又在备孕期劝我谨慎。随后上网查阅该公司相关信息,发现有多起相关投诉,决定和店长沟通协商退款事宜,要求退款时,店长才说需要本人到场签一份协议,建议我以换套餐的形式,来避免违约金的产生,说还要上报上海总部,整个流程没有明确说明,一直在推脱,后来从其他平台得知一旦去现场签署了协议需要扣除消费总额百分之三十的费用,纯属霸王条款侵害消费者权益,内部前后口径不一,十分不专业,存在严重欺瞒消费者现象。办理的卡至今我还未使用卡内的服务,现要求退还全款4980元,作为消费者会坚决维权到底

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