投诉日置名媛退款纠纷

网友保保_seKcMznQ 2024-03-01

已完结

本人在2018年11月在长宁龙之梦日置名媛店（上海置美企业管理咨询有限公司）消费4万元，现因个人原因想退剩余产品项目费用，一次皮秒，一次水光，17次格子卡。总退款：12821.4元。 现已经12315投诉，说我当时签署了如果退款要支付30%的违约金，去过那里的消费者都知道，有好几个销售围着你，签好的材料，本人是没有的。希望有关部门出手，整顿下医美市场，这种违约金在法律上是不被支持和认可的。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-18 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-18 17:54:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-13 14:53:43

用户发起投诉

2024-03-01 17:38:33

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