对日置名媛医美机构违规操作的投诉及退款要求

楊雅麟🎈 2024-02-05

已完结

日置名媛下属北京至媛医美医疗机构，本人在日置名媛仅做日常护肤，3-11通过日置名媛的销售介绍到其所谓的母公司至媛医美，首次消费超声炮，后又经过销售强制推销，于9-23再次购买超声炮，第二次未消费，购买后期间经查，机构超声炮机器未查询到备案记录，且操作师未有超声炮操作证，机构属于违规操作，遂申请第二次购买的退款，但机构一直推脱不予处理此问题

投诉进度

平台自动完结

2024-03-22 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-20 15:03:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-02-05 15:44:47

用户发起投诉

2024-02-05 15:39:13

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