恒企专修学院广州分公司拒绝退款,消费者维权无门!

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已完结

2021年5月16日我在百度上搜索专升本考试,我就填了个电话,恒企的人电话联系了我,加了微信给我看了很多他们机构的证书,又以助学金补助为由说我这是补助后的优惠价格给我发了个二维码让我在三分钟之内付款不然就失效了,我就付了个首付,剩下的金额给我办理的教育费分期,也没有给我发票和收据,我自己讲真事没怎么了解自考就报名了,报名后十天左右我上网了解了自考觉得很不适合自己,能考过的前提是需要认真的复习,因为上班我没有精力去看书啊学习,但是我也就一直没有管,没注意这个事情,一节课没上过,考试也没有报考过,班主任和我当时报名的老师是不同人,当时报名的老师离职了就把我删除了,现在要退款了就跟我说退不了,说合同的事情,但是当初报名是没有告知我退费是具体的真实情况,就跟我说扣违约金,如果没有重大事件或者家庭事故是不能退款的!也一直没有给我开发票或者收据过,我要退款现在就死活不给我退,教育分期也早就还完了也没开结清证明,没有办法我只能来举报投诉了

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投诉信息
恒企教育(上海) 恒企教育(上海)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
7880元
投诉编号:
96609785
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