投诉阳光保险未经允许投保

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投诉阳光保险在本人不知情情况下投保单 在2021年看到广告买了一元保险,后续扣除了995.4和890.46的费用后,与保险公司退保。2023年12月发现还在扣除保费后询问客服,在本人不知情情况下2022.7月又投了保险,现保险员说是消费性保险不能退费,希望能把保费全部退回。

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