投诉阳光财产保险-好医保诈骗
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已完结2023年1月，在我用支付宝付款后，平台跳出来一个医保推荐页面。并用“免费”为噱头，吸引消费者，然后通过一系列平台的诱导操作，使消费者开通好医保等医疗保险。并且在后台中默认为自动续费。 2023年3月开始扣款，每月13.25元。中途有一个月卡里没钱，他们仍会在第二个月连扣两笔。而不是视为断保，也没有打来电话或信息询问。 2024年1月，我今早发现有一笔陌生的消费记录，追溯时间线才发现，好医保，已经在小程序中，连续扣了我十个月的费用。我向客服申请，在这十个月期间，首先我是不知情的，其次我并没有享受到好医保的任何服务，我没有用这个理赔，也没有用这个买药等.。我甚至不知道有这个存在。 客服只退了我第十个月的部分费用。剩下的九个月，平台拒不退款。 在此，我投诉举报，好医保等程序，欺骗诱导消费者，且拒不负责而履行赔偿退款责任。恳请机关对其严肃处理，整顿自动扣费的风气。维护消费者权益，谢谢！
投诉进度
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