投诉九牧王退款纠纷

网友保保_ZH6B6tk9 2023-12-30

已完结

高邮市世贸三楼九牧王男装 买完衣服发现1月份可以享受生日会员折扣6.9折，跟柜员表示退款办理会员卡1月份买可以享受生日会员折扣，柜员不同意，而且在买衣服期间也未曾告知有生日会员折扣，存在虚假销售行为！没有享受7天无理由退货，而且是当场发现不合适要求退，也不同意，柜姐故意混淆视听，极力带偏顾客！态度极其嚣张恶劣！

投诉进度

平台自动完结

2024-02-18 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-18 18:15:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-12-30 18:15:55

用户发起投诉

2023-12-30 18:12:52

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