投诉郑州心博仕心理咨询有限公司存在欺诈行为

网友保保_f9b66595 2023-12-30

已完结

投诉郑州心博仕心理咨询有限公司存在欺诈行为，说提供一对一情感咨询服务，协助学员挽回婚姻，提升自我，先后收取4999元和12800元的咨询服务费。但在后期服务过程中，并未按照协议提供相对应的服务，且期间更换导师未提前与学员沟通。并且导师在指导过程中，促使学员婚姻走向破裂，即将离婚。学员提出退费后，态度恶劣，挂断电话，微信不予回复，态度恶劣。

投诉进度

用户申请完结

2024-02-02 12:12:59

申请原因

已协商完毕。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-01-02 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-02 14:38:24

用户发起投诉

2023-12-30 19:13:44

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投诉信息

心博仕心理（郑州）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

17799元

投诉编号：

96619889

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