郑州心博仕心理咨询有限公司诱导消费及退款纠纷投诉
投诉心博仕心理服务态度差。
对顾客进行诱导消费，说可以挽回，并对我以后的工作和生活有很大的帮助。利用我急于挽回的情感心态催促我缴费。在服务期间只是发文件叫我自己看，并没有进行上课和课后反馈；每次都是让我给他们进行反馈和撰写心里想法；多次阐述他们公司的顾客都是高消费人群，叫我放心；且多次诱导我做二次交费进行下一阶段的服务。我只交了定金，结果不理想就把责任推到我未交尾款影响工作。在服务期经常说我前任脾气不好之类的，而且全程我都没有收到他们和我前任微信联系的聊天记录，每次问到就说是团队在和我前任进行沟通；叫我打电话给前任，结果前任听到我声音直接挂断；还自以为是用第三方介入调解方式帮忙，起到的却是负面效果；且无法随时查看合同，还扬言要泄漏我的隐私。和他们公司售后协商退费，态度极其恶劣，东拉西扯不予退款。我说我要进行报警、投诉，公司售后就威胁我说我厚颜无耻、无理取闹，并且还进行人身攻击、恐吓我，还说要给我前任打电话。完全不解决问题，一直倒打一耙说我恶意投诉，还要向我所在学校发送侵权告知函。要求郑州心博仕心理咨询有限公司退还我交的全部费用36800元。
投诉问题
态度恶劣、虚假宣传、退款纠纷
已完结
心博仕心理课程效果不佳要求退款遭拒
我于2024年10月13日于心博仕（深圳）健康管理咨询有限公司罗湖分店购买20节送两节咨询课共24800元，已上了7.5节课剩余12.5节课未上，效果不佳而不想继续上，要求退款，而商家以多种理由拒绝且有意拖延不解决，态度不好，拒绝退款，侵害了消费者权益保护法，需要门店给予道歉并将剩余的钱退款
投诉问题
服务态度差、服务质量差、退款纠纷
已完结
心博仕心理服务质量差
我付了3999元、购买了一个心理辅导、刚刚开始觉得效果不好想协商退款
投诉问题
服务质量差
已完结
心博仕心理服务虚假诱导消费
2023年8月1日在网上渠道联系到郑州心博仕的工作人员，想通过他们公司进行感情挽回，交付了2999元，过后几天告诉我要想挽回男朋友找他们的专业团队，又向郑州心博仕交纳3000元费用，签订电子合同为期21天，在合同期内，工作人员（所为的老师前前后后共给对方就打过两次电话，这是我后来才知道的），中间我多次发短信，一直告诉我他们的沟通在进行中，告诉我这个男的不可靠，一直询问，也没有给我提供相关的聊天记录和截屏，后来要求终止，告诉我我签了合同是不能退款的，我现在要求郑州心博仕退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
已完结
心博仕心理咨询虚假宣传诈*
我于2024年7月21被郑州心博仕心理咨询有限公司在抖音引流的人推荐了情感导师，说可以帮助我，让我添加微信咨询，添加后她说她是助理让我加老师微信，加上老师张某微信后大概聊了一下，了解到信息和原因后说可以提供情感帮助 挽回前任，我了解到中级费用为2999后说太贵了，她开始进行洗脑，说我错过这个男生以后不会遇到好的人不能错过，说很多大学生也没钱都是借花呗借朋友，很多博士海归花上万十几万都来寻求帮助人家也不是傻子，本来2999为20天，给我优惠加5天，原本25天为3999让我相信她们可以解决，期间并没有说后面会有其他费用，扫码交费收款码为心博仕店铺，交费后说让我添加个人指导老师韩某，跟他再次细致聊完了解情况后，给我定制方案，方案就是一些个人信息和性格信息，接着让我填写男生个人信息尽量详细，这样好方便联系到男生，了解到信息后给我反馈的短短几条消息都是我知道的，接着说这是远程老师的努力，说要交3500远程老师才会继续跟前任沟通了解对方情况等等，我急于求成信了它的话，询问它后面是否还有其他费用真的没钱了，它说不会，交费还是心博仕店铺收款码，拿到钱后一直都是我在找它了解情况沟通的怎么样了，韩某就是敷衍的回答让我等着，说它们一直在沟通，但期间没有给过我任何沟通过的记录，后面就这样等着，我找韩某说这么久了男生根本没变化，它就说给男生打个调解电话(电话内容就是很普通的劝解电话），过后我再次说仍旧无变化无反应，韩某就说让我再等等提出再找时间打个电话，过了几天我询问，韩某敷衍说打过会通知的，接着再过了几天我再次询问情况韩某说男生不接，接着韩某杳无音讯。在此期间第一笔钱与第二笔钱间隔为一个星期，钱款无收据，沟通过程一概没有只收到过一个电话内容。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉心博仕心理虚假宣传
我与7月6日在郑州心博仕心理咨询。购买价值2999元25天的情感咨询与服务指导费用。该公司制定方案达不到预期目的，一步步诱导消费者，攻破消费者的心理防线，长时间没有进展，给消费者带来了心理困扰。没有进展，一直推销其他产品投入，制造心里压力。现在问题，没有办法破开僵局。抬高物价，虚假宣传。30分钟讲话收费9980元。没有开发票，开发票要多交2%，偷税漏税。要求退还剩余20天情感咨询与服务指导费用。7月12日沟通商量，商家拒绝退费。
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退款纠纷、诱导消费、霸王条款
已完结
心博仕心理咨询服务退款纠纷
我于2023年5月5日在佛山心博仕心理咨询有限公司购买10次（赠送一次）合计11次咨询。合计金额5900元。签订协议金额5400元，500元为初次咨询评估费。服务4次后，我觉得没有任何效果。和他们协商退还剩余6次的费用。他们以时间过期，课时冻结，要重新交费才能恢复为由拒不退费。期间无论交费前，咨询中，咨询后，无任何人告知我费用有使用期限限制。快到期时也没有人员提醒。我们双方属于预存式消费，对方违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定。对方未按照约定提供的服务应该按照约定退还。
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虚假宣传、乱扣费、服务质量差
已完结
心博仕心理机构拒绝退课退费
我于2024年5月3日，在心博仕心理机构购买了12800元的10次高级心理咨询课程为本人妹妹进行心理咨询治疗，在上完6次课后，这边心理机构无任何资料方案和措施方法，本人和本人妹妹觉得该机构心理医生无任何专业水平，于是本人提出退剩余四节课费用要求，但是该机构工作人员以签署协议里的“违约金额为合同额50%”为由拒绝我们这边的退课退费申请，因此在这投诉该机构不退课不退费。
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服务质量差、退款纠纷、霸王条款
已完结
投诉心博仕心理咨询费争议：强制执行违约金是否合理？
2024.03.05在心博士（仕）心理咨询报名咨询课程，共花费13600（分两笔支付，800评估测评费+高级咨询费12800）
测评老师单独与孩子聊完后，告知我们家长孩子心理问题程度比较大，最少要先报两个疗程，一个疗程8节课时，1600/节；考虑到收费标准虚高，且在不了解没见到老师的情况下，报了一个疗程。缴费当天，孩子下午14:30分左右进去老师房间，15:40分左右出来，收取1.5节课时。
2024.3.7日孩子觉得自己没必要且感觉老师不专业，3.8日申请退费，老师拒绝，后因我说要维护自身权益，老师同意，要扣除费用6681.6元，其中包含3200元咨询费，3400元违约金，81.6元银行打款手续费；且必须先签署一份后，30天内打款
本人仔细核对后，咨询费应该为2400元，且缴费才两天，没有超过十五天，消费者就要承担将近百分之三十的违约金，这种是否属于强制执行属性？！
现提出退款13600-2400-800=10400元
希望消费保可以帮忙处理，谢谢！
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退款纠纷、诱导消费、霸王条款
已完结
投诉郑州心博仕心理咨询有限公司存在欺诈行为
投诉郑州心博仕心理咨询有限公司存在欺诈行为，说提供一对一情感咨询服务，协助学员挽回婚姻，提升自我，先后收取4999元和12800元的咨询服务费。但在后期服务过程中，并未按照协议提供相对应的服务，且期间更换导师未提前与学员沟通。并且导师在指导过程中，促使学员婚姻走向破裂，即将离婚。学员提出退费后，态度恶劣，挂断电话，微信不予回复，态度恶劣。
投诉问题
退款纠纷
已完结
