博柏利销售误导,用虚假信息诱导客户购买
网友保保_FyEuVzjT
已完结
事件经过: 12月29日晚21点,我在深圳罗湖万象城Burberry专柜购入风衣和羊绒大衣各一件。由于我们12/30日要去香港,特地问店铺销售香港比深圳价格会不会低很多。销售明确回复“差得不多,10000元的衣服就差100元,你放心。”我们被告知后付钱购买。 12/30日我们在香港海港城发现,风衣深圳价格7800人民币,海港城专柜价格为8000港币,折合成人民币约7200元。羊绒大衣深圳价格13200,海港城专柜价格为13500港币,折合人民币约12150元。两件衣服总价差为1650人民币,与销售说的“10000元差100元”相差甚远。如果当时知道价差有1650,绝对不会当场购买付款。 投诉要求:无条件无理由退货,并对销售人员进行处罚加强培训,不能用不实信息诱*消费者付款购买。