小米售后拒绝履行质保质保期内的质保政策!
网友保保_qYl4RvPt
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本公司于2021年7月购买小米4台60寸液晶电视做为店内景观,联动使用。今年在质保期内其中2台屏幕故障,维修售后人员拒绝维修,以停产为由自己给我更换2台65寸电视!导致我店内景观由于尺寸不对,无法使用,经多次协商,无果。我方要求小米履行质保政策,正常维修60寸电视交还给我,或免费更换其余2台60寸的电视,使店内景观可以正常使用!
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本公司于2021年7月购买小米4台60寸液晶电视做为店内景观,联动使用。今年在质保期内其中2台屏幕故障,维修售后人员拒绝维修,以停产为由自己给我更换2台65寸电视!导致我店内景观由于尺寸不对,无法使用,经多次协商,无果。我方要求小米履行质保政策,正常维修60寸电视交还给我,或免费更换其余2台60寸的电视,使店内景观可以正常使用!