投诉北京渊大教育科技有限公司退款纠纷

网友保保_5zB28LbH 2024-01-02

已完结

1.本人于2021年提报北京渊大教育的心理咨询师课程，再次期间贵公司多次频道更换对接老师，并且在提报考试时，多次发送信息引导需要额外付费的情况下拿到押题，但是在报名时，服务里面包含押题，否则机构的意义是什么呢？2.在2023.11月又有新的老师“微信名婉婉”联系我三公提供自己的报考信息，随后我联系该考试让帮忙提交心理咨询师考试，对方告知服务时间到期？3.在咨询购买以及服务期间未有任何人告知此服务有时间限制，随后我本人对此提出异议，结果该老师态度恶劣，一副死猪不怕开水烫的样子，对于该企业，请求严惩！4本人的诉求就是退费！不接受任何其他协商结果谢谢

投诉进度

平台自动完结

2024-02-17 08:01:41

处理结果

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平台跟进

2024-01-02 16:08:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-02 16:08:45

用户发起投诉

2024-01-02 16:04:09

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