江西南昌师胜携程教育强行扣款，拒绝协商退款
锦禾
已完结
本人于2020年9月份与南昌携程教育签订状元协议班，参加线下教师招聘考试培训，20年10月份听闻教招培训可以免费培训教资，于是我也是申请报名参加培训，20年12月份笔试科目一未过，21年6月份教招我笔试无入围。21年11月底决定参加复训，与携程教育签订复训协议，22年7月份笔试未入围，我的笔试还是没有入围，22年决定上线上复训课程，23年4月份出笔试成绩，笔试未入围，看到青山湖可以调剂，于是报名，但由于自己没有拉到最后面，没有看清要求，导致审核未通过，23年10月向南昌携程教育提出申请退费，12月31日，南昌携程教育共退款16000元，次日上午我向南昌携程教育余校长了解退费事项，余校长声称我笔试已入围扣7000、教资扣4000、管理费扣5000，无论我怎么解释证明我没有上岗，笔试未入围，教资没有拿到证，协商都未果，余校长最后说至少扣12000，笔试7000+5000管理费，我觉得这是霸王条款，强行扣费，协商未果才出此下策，此次求助实乃无奈之举。拜请相关部门帮帮我，我想退回血汗钱11000元，教资4000元与笔试7000元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于您的投诉问题，消费保多次联系企业，但是很遗憾未与该企业联系上，建议 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：XX有限公司，地址：XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉； 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四，可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
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补充内容
未入围面试，调剂递补资格审核未通过
消费保投诉平台审核通过
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