霸王条款 退款难

网友保保 2024-01-03

已完结

拍了冷冻羊排，因为要出差，无法收货，所以要求退款。也看到，商品还是处于未发货状态。从早上9点30（客服上班时间）到10点30一直联系不上。1月2日发货，物流到早上10点30左右，就一直未更新

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2024-01-04 22:56:33

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#处理太慢

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用户申请完结

2024-01-04 22:56:21

平台跟进

2024-01-03 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-03 12:06:54

用户发起投诉

2024-01-03 11:58:53

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