投诉深圳市梦作坊科技有限公司随机冲突土豆英雄小程序未监管未成年人充值
网友保保_buuGYsi7
已完结
投诉随机冲突土豆英雄小程序在未成年进行大额充值后不予积极的退款处理 在深圳市梦作坊科技有限公司为收款方的随机冲突土豆英雄小程序游戏中,未按照相关法律法规对未成年人充值加以监管和限制,导致未成年人在该游戏中从2023/12/17-2023/12/23共充值34笔,总计11642元,在相关平台申请未成年支付处理后,商家没有积极处理
投诉进度
展开全部
网友保保_buuGYsi7
投诉随机冲突土豆英雄小程序在未成年进行大额充值后不予积极的退款处理 在深圳市梦作坊科技有限公司为收款方的随机冲突土豆英雄小程序游戏中,未按照相关法律法规对未成年人充值加以监管和限制,导致未成年人在该游戏中从2023/12/17-2023/12/23共充值34笔,总计11642元,在相关平台申请未成年支付处理后,商家没有积极处理