特急送售后没有人处理，要求有关部门处罚

网友保保_84adf6c3 2024-01-04

已完结

我在个人家买的草莓，发的特急送快递，花了110元，结果东西到了都冻坏了，一共5斤草莓，有一半都已经冻烂了不能吃了，联系特急送客服，也没人接电话，事情也过去好几天了要个说法，之前快递员打过电话说看到你说东西坏了，我们没有问题，我给你反馈公司吧，就没消息了，真是无语了，真*售后服务

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-02 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-31 16:21:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-01-04 18:11:33

用户发起投诉

2024-01-04 12:46:46

投诉信息

特急送

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

110元

投诉编号：

96634437

立即发布投诉 >

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