投诉国美在线(真快乐)退款纠纷 网友保保_UFeAM8X4 2024-01-06 已完结 2023.12.12在国美app购买一台海信电视,在约定时间没送货,申请退款也迟迟不退款,联系客服没客服人员回复,打电话也无人接听,我诉求快把款退还! 投诉进度 平台自动完结 2024-02-21 08:00:16 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-01-06 20:28:25 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-01-06 20:28:22 用户发起投诉 2024-01-06 20:26:28 展开全部