拼多多平台购买排插发生爆炸 造成多设备报废 平台拒绝按实际损失赔付金额
在拼多多平台购买了一款页面标注为4000w大功率带USB插排，使用中发现USB通电，接小功率台灯可亮，接手机与充电宝巨慢，充一天只进5格电，有明显质量问题。 遂反馈商家，商家说产品正常并且USB是快充，如怀疑质量问题可重新下单发一个全新的。我申请了退货退款并重新下单。因没有其余排插，故仍使用该产品除USB插口外的其余插口给手机充电。当天该产品突然爆炸。排插、我自有设备（转换头、充电线，华为Mate x2手机）全部受损。其中排插、转换头、充电线均已焦黑无法使用，手机电容从正常的100%降为90%。并且爆炸瞬间家里跳闸，存在其他通电设备损坏隐患。 联系商家索赔损失，商家拒绝赔付。后联系拼多多官方客服，申请索赔诉求100元（包含转换头、充电线的金额），手机因价格昂贵未做理赔诉求。官方客服承诺会处理理赔，并关照我无需再和商家交涉。期间，商家一直拨打我私人电话进行骚扰。 1月7日订单退款退货状态被平台自行转为退款成功，客服表示已处理完毕，拒绝赔付消费者实际损失金额。并且由于订单被强行关闭，导致我无法对产品进行真实评论，该产品存在严重质量问题和火灾隐患，平台仍在售卖。我在其他买家的购买记录下面留言提醒，被商家秒删，并且再次拨打我电话骚扰。 诉求：需赔偿100元（实际损失远超100元），并且要平台对无良商家做出处罚。
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