易行车服虚假宣传,霸王条款,诱导充值300元激活ETC,要求退款并注销APP

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投诉易行车服虚假宣传,霸王条款,诱导充值300元激活ETC实则自动转为奖励金额,不能消费,不能退款,不能注销。2023年6月10日易行车服工作人员来我们小区宣传免费办理etc,办理的时候说是免费的,身份证和行驶证等材料拍完提交之后,说需要下载个易行车服的APP,且需要充值300元激活,且当时和我说这个钱是可以在注销的时候全额退款的,我也就办了一个,后来得知我的钱被自动冲入的APP里一个叫奖励金额内,联系他们的客服人员得知这个钱是不能退款的,使用也有诸多条件,且注销APP需要等60个月之后且每个月都要消费不低于1元才有条件注销,否则需要自己去app内注销,自己注销是另支付298元的违约金。我是武汉人,他们给我办理的ETC属地是西藏的,上网查了一下有很多人都是被骗了,打了95022高速ETC监督部门电话也解决不了问题,我的诉求就是将我充值的300元退还给我,并且免费注销APP并道歉。

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