投诉蝉妈妈退款纠纷

网友保保_aoCiUxii

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8月就已经在支付宝取消了会员续费,但蝉妈妈一直在偷偷扣费,而且我让退款这几个月的,他们只同意赔一个月,情况是8月我就已经确认取消了,你们自己在后台偷偷扣,那个软件一次都没用过,这就是欺*消费者,而且偷偷扣费的行为真的恶劣了

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投诉信息
蝉妈妈 蝉妈妈客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
495元
投诉编号:
96647315
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