东莞市永怡汽车贸易有限公司虚假宣传 强制消费
网友保保_JSscivgh
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24.1.3日本人在东莞市永怡汽车贸易有限公司（北京现代永怡店）给汽车做保养 ，工作人员刘英霞（电话186****5921）讲厂家23年已经更改了质保政策，质保期由3年或10万公里调整到5年或16万公里，需要补缴4200的费用。并说明是北京现代官方厂家质保。我提出缴费是否自愿的问题，回答是必须要交。每位购车人都需要缴。无奈当场给我办理了分期，首付了2100。剩下两期每期还1056元。当天回来后询问北京现代汽车厂家，得知根本没有此政策，查了一下发现是工作人员给我开通的第三方质保。并非厂家原保。存在欺诈消费者行为，而且强制消费。当天就要求退款。给我办理的工作人员说不能退。 他们这个延保服务是我的车过了质保期以后，他们再给我延保两年或6万公里，我的车的质保期还有两年半。也就是他们的延保服务根本还没开始，为什么就不能退钱？买保险也有几天的犹豫期，买东西也有7天无理由退换，而他们这个延保买了才几个小时就不能退了！如果说我的车已经过了质保期，这个延保服务已经生效，不退钱还说得过去，然而我的车质保期还没过，这个延保服务还没生效，却不能退钱！欺诈消费者和强买强卖！我要求退我首付2100元，终止分期！
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