金致贷收取高额服务费

网友保保_547de09b 2024-01-09

已完结

本人2022年1月通过51公积金助手匹配到金致贷借款本金16000元签合同中在没有明显的提示下签署了服务协议，该协议是没有另行书面签字。导致每月等额还款1146.28元，其包含每月收取415.33元，借款收取利息是合法，但是每月收取高额的服务费，不合理！现要求归还服务费！

投诉进度

用户评价

2024-02-02 20:23:18

用户申请完结

2024-02-02 20:23:11

申请原因

处理问题得到满意

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2024-01-19 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-01-16 10:45:02

补充内容

贵单位只退一个月的费用，本人是不同意，最低要求也要退1年的服务费用！！

用户补充投诉

2024-01-11 10:20:01

补充内容

目前主动联系平台该平台无法找到在线客服

消费保投诉平台审核通过

2024-01-09 14:28:40

用户发起投诉

2024-01-09 14:21:06

投诉信息

51公积金管家-金丝贷

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9552.59元

投诉编号：

96651209

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