商家不理睬也不退款,都两个月了 网友保保_ZrwCPoIW 2024-01-10 已完结 2023年11月10日在洋码头下单,一直不发货也不退款,卖家联系不上,平台不解决 投诉进度 平台自动完结 2024-02-25 08:00:07 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-01-10 16:00:03 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-01-10 08:42:17 用户发起投诉 2024-01-10 08:37:38 展开全部