游戏运营方私自更改游戏道具品质，侵犯玩家游戏虚拟财产，将我已经购买的传说品质皮肤私自降为黄金。

网友保保_6FW3plRh 2024-01-10

已完结

部落冲突2023年十月月卡奖励皮肤为传说品质，本人已经几个月没买过月卡，看到皮肤为传说才进行购买。后续在12月某次更新后，运营方私自将该皮肤的品质由传说降为黄金。本人感到被欺骗，他这算不算诱骗消费？最起码是侵犯了我的虚拟财产。传说品质没有截图，但买过月卡的玩家都知晓，可以查证，并非个人杜撰。

投诉进度

平台自动完结

2024-02-25 08:00:10

处理结果

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平台跟进

2024-01-10 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-10 13:17:00

用户发起投诉

2024-01-10 13:12:20

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