投诉美团众包诈骗

网友保保_Mm4I8cZh 2024-01-10

已完结

美团众包元旦节期间有一个活动，骑手派送满40单奖励304元。活动期间内，本人派送总单量42单。当活动结算时，平台以派送超时订单不计入活动订单为由拒绝支付活动奖励。本人超时订单为4单。但是4个订单里面有2个订单我是申诉通过了的，但是因为平台拖延处理，导致我申诉通过的时效超过了24小时，平台就以申诉超过24小时即为不通过为由，拒绝将申诉通过的2个订单计入活动总单量。 本人申诉诉求为：2个超时订单申诉已通过，超过24小时是因为平台处理慢，后果不应由我承担。要求平台以最终满足40单总单量补发活动奖励。

投诉进度

平台自动完结

2024-02-25 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2024-01-19 15:56:33

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-01-19 15:34:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-10 16:42:59

用户发起投诉

2024-01-10 16:37:03

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