投诉华夏银行利息问题
网友保保_hKRVcnyV
已完结
本人12月25日接到华夏银行工作人员电话说有个性化分期的方案问我办不办理,我同意后说会有010的电话给我打过来问我方不方便接听,过了十几分钟,收到010开头的电话是华夏银行工作人员,他告诉我从下个月18日开始每个月还款536元,说过几天会有银行打电话过来让我教我怎么填写个性化申请上传一下就可以了。就在1月5日银行打过来电话说方案没有通过,之前没有说过还得经过审批,让我等了这么多天,中间的利息还有我的征信谁来承担,就一句话推给银行审核问题,原本答应的个性化分期就说没了就没了,因为我问过我朋友他在我之后提交的都审核通过了为什么我的没过,我不满足哪个条件?我近最少五年里每个月都是最低还款,每个月利息至少有300元,这五年我给银行的利息得接近两万了,我现在生活确实困难。听说华夏银行12月底个性化分期方案就结束了,我是18日的账单日,银行让我过了六天宽限期之后再打电话申请,12月25日一早我跟(010) 6788 6997那边反馈了想办理个性化分期,当天上午工作人员就跟我确定了还款日期和金额,我准备这个月开始还款了,突然告诉我银行审批不过,没有信用突然变卦,不通过让我等了这么多天干什么,我现在要求个性化分期或者是缓催方案也可以,不交首付,每个月还款六十分之一
投诉进度
展开全部