投诉珍爱网虚假宣传，服务差，不给退全款
网友保保_8mP1qQxy
已完结跟主管沟通，介绍会员的方式有两种，红娘根据要求给推荐会员，另外有一个小程序自己选，双方互滑的给约见面，见面后也会指导双方如何沟通及处理问题。主管也本来答应自己全程跟踪的，后来换了服务人员。 服务人员一个月的时间，只给推了两个会员，一个明确了不合适，还嫌我太挑，不挑找你们干啥呀。 推完另外一个会员，只象征打了两个不到一分钟的回访电话，后续未像介绍的一样，给出见面和恋爱建议，根本也不清楚我后面跟男士的沟通情况，只是为了应付安排。 小程序自己互选了五六位男士，一个月的时间，各种理由推脱安排见面，一个都没有安排见面的，跟我联系次数一周一个1分钟左右的通话，就这一个月收几千的费用？ 提出投诉和退款后，售后人员认可我的说法，觉得服务存在问题，但是要扣除我已经消耗的一个的金额，和10％的违约金，本人拒绝后，一直说在申请走流程，不给退全款。 明明是珍爱网违约，虚假宣传，凭什么扣除我的违约金？ 过去的一个月也没有按照约定的服务，凭什么扣除我一个月的费用？在此浪费我的时间如何补偿？请给我一个说法！ 可以在截图了看下沟通频次，也可以调出你们的通话记录，看看给我打过几个电话和通话时长
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