希箭卫浴官方旗舰店购买冒牌智能马桶退货退款

网友保保_db155213 2024-01-13

已完结

23年12月12月在拼多多希箭卫浴用品官方旗舰店购买了智能马桶，在使用中发现功能缺失怀疑是冒牌希箭智能马桶，现在希望退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-28 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-13 11:22:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-01-13 11:22:21

用户发起投诉

2024-01-13 11:17:03

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款补发/发货

涉诉金额：

2704.25元

投诉编号：

96663564

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