投诉优贝乐退款纠纷

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教育机构不给退费,还发语音骂人,费用是2900多,上 了两节课,一节课是60多,因为上的是编程,需要一直 用电脑,孩子患病了,医生不让接触电子产品,所以上 完两节课后我们就请假了,后来病情不好转,就要求退 费,结果说是核实,结果拖了四五个月不给退款,前几 天要求她退款,结果还打语音被骂了,然后还要抵消很 多费用,最后3000块费用,退1000多,但是我们就上了 两节课,每次他们上课我们都有请假,中间他们还有老 师不上课2个月,也把费用计算到里面了,目前怎么好解 决呢,

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投诉信息
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投诉问题:
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涉诉金额:
2899元
投诉编号:
96664721
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