优贝乐托育课程破产，拒绝退费

网友保保_mFDGUEKD 2024-09-05

已完结

我们于2023年4月7日在广州乐星幼儿教育咨询有限公司报名托育缴费27000元。到2024年9月1日还剩余3个月多15天的托育课程。被微信群告知破产，不退费，只能接受其他指定机构的托育。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-21 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-05 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-05 12:11:06

用户发起投诉

2024-09-05 12:03:41

投诉信息

优贝乐

投诉问题：

收费问题倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

27000元

投诉编号：

97570597

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