关于北京笔墨留香科技有限公司不予退款的投诉

网友保保_zjsJll3o 2024-01-15

已完结

在百度看到视频引流，点击直接下载了九满小说app，看了几章就收费，买了新人礼包没看几章就不够，发现一章要一块多，小充了几次（19.29.29.98.99，总计274）才追到最新，结果发现在番茄平台该小说免费，找了北京笔墨留香科技有限公司客服退款，不予退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-05 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-02-03 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-15 21:33:45

用户发起投诉

2024-01-15 21:29:49

投诉信息

笔墨留香

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

274元

投诉编号：

96671138

立即发布投诉 >

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