商家强买强卖 货不对板 拿着定制柜的钱送我们一堆而且安装师傅水平不行柜子还能装反 产品质量差

网友保保_KGB9zQKP 2024-01-16

已完结

我们在12月3号武清华北城浪鲸卫浴E1-101 全款花了3500定制了一款浴室柜 在一月九号那天送来安装 首先安装师傅盆池下浴室柜安装反了 导致他锯掉一根柜子横梁 切坏了另一个横板 并且由于他们测量不准确 导致我无法正常安装盆池 需要切掉一部分瓷盆 并且镜柜没有我们要求的抽纸空 侧柜两天就开裂了 要求他们返工他们说需要我们承担费用 各种理由推脱 我们最开始说的很清楚盆池下柜子需要做空 用来安装扫地机器人 送来后柜门打开可以看到两个明显的横梁 我们根本无法使用 说没有横梁柜子会散 但是他们明知道这样 刚开始签合同的时候却不和我们说 送来后才说 并且需要我们自己承担费用

投诉进度

平台自动完结

2024-03-01 08:00:16

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平台跟进

2024-01-16 16:00:03

跟进内容

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2024-01-16 09:19:47

用户发起投诉

2024-01-16 00:02:05

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