投诉赛优教育虚假宣传，承诺不过退全款并未履行！

网友保保_A6LT9wsU 2024-01-16

已完结

我在2021年10月购买了赛优教育教资考试普通班的课程2580元，2022年的8月购买了他的vip服务课程2180元，但是vip服务很不满意，很不负责，导致我2次错过了报名时间，另外协议说过不过退全款，我参加了22年下半年的考试，23年下半年的考试，并没有通过。我现在要求全额退款，但是售后服务态度极其的差！！！！

投诉进度

平台自动完结

2024-03-02 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2024-01-23 16:45:01

跟进内容

亲亲，您反馈的问题小优已经收到，非常抱歉给您带来不好的体验。小优正在为您加急核实处理，工作人员将尽快与您联系，请您保持手机畅通，感谢您的理解与支持~

平台跟进

2024-01-16 16:36:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-16 16:36:02

用户发起投诉

2024-01-16 16:30:31

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