关于佛山日丰集团虚假宣传、欺诈客户拒不服务的投诉

桐桐 2024-01-16

已完结

日丰集团存在虚假宣传、夸大产品保质期限、售卖水管后拒不打压、无任何质保承诺合同、欺骗消费者购买。2023年10月拔打12345后无果，一而再再而三的没有任何处理结果，还开启多次延期服务，不以解决问题为导向，一直处于逃避状态，祖庙街道也无法沟通，约15天回复一次，回复的结果永远是处理不了，试问购买了产品第一不能承诺质保、第二拒绝上门服务。这种企业凭什么一直得到祖庙街道的包庇，难道是街道收了保护费么

投诉进度

平台自动完结

2024-03-02 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-17 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-17 15:41:30

用户发起投诉

2024-01-16 18:56:56

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