苏泊尔厨卫卖了不管修无售后，服务差

网友保保_368d05df 2024-01-17

已完结

2023年11月21日申请了维修，维修工作人员来了说要等配件，要一个月左右，于是1月4号又提交了申请一一直没有处理，打了四五次官方客服说向上级反应就没有下文了

投诉进度

用户申请完结

2024-01-18 15:35:32

解决方式

已解决

解决方案

维修

企业跟进

2024-01-18 09:13:37

跟进内容

核实处理中

消费保投诉平台跟进

2024-01-17 19:23:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-01-17 19:23:08

用户发起投诉

2024-01-17 19:19:47

投诉信息

拼多多苏泊尔厨具官方旗舰店

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

维修

涉诉金额：

1613元

投诉编号：

96676713

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