投诉拼多多-苏泊尔厨房大电旗舰店，欺诈消费者，长时间不发货，拼多多平台故意拖延不处理投诉。
网友保保_2fhhizxP
已完结本人1月6日在拼多多平台该店铺购买了燃气灶，价格为567元（使用18元优惠券），1月11日查看价格涨为653元。此单于1月11日在消费保投诉后拼多多专员仅在后台推送处理方式，表示补偿100元无门槛优惠券，本人拒绝，希望电话联系处理（希望真人解释商家无法发货却可以参加活动的原因，而不是官方客服复制粘贴的说辞），目前仍未收到任何专员电话联系。本人拒绝补偿后，专员仅在后台留言商家无法发货可申请退款等一系列套话，官方客服也只是套话说明会催促处理，仍无进展。 商家涨价恶意不发货，编造理由，拒不回答顾客的质疑，在法律角度构成了欺诈行为，平台允许此行为，且不正面解决投诉，无专员跟进解释，严重侵害消费者权益。根据《消费者权益保护法》第55条第一款规定，本人要求平台马上给出合理的解释，并依法处理。
投诉进度
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