同程借钱没有解决问题，要求退不合理的担保费

jennie🐻 2024-01-20

已完结

本人在同程旅行中的同程金融贷款了几笔借款，目前剩余三笔贷款没有还清，现发现结清的几笔账单其中有些是需要收取担保费，经沟通过，客服说贷款成功是必须经过第三方促成才能成功放款！现在具体合同也看不了，请贵平台提供合同和结清的证明，还款都是本人独立完成并不需要第三方帮我结清，麻烦贵公司提供我在不明显的情况默认同意的所谓担保费！我将进一步去银监局，信访局沟通现在贷款收取担保费是合理还是不合理！现在你们是利息➕担保费等于利息！

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2024-02-02 20:22:24

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#没有处理、#处理太慢、#跟进不及时、#其它

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平台完结

2024-01-26 14:31:38

处理结果

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平台跟进

2024-01-25 19:06:08

跟进内容

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平台审核通过

2024-01-25 19:06:08

用户发起投诉

2024-01-20 07:44:20

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