投诉育财师通虚假宣传报名初级社工，💰钱打水漂

网友保保_UqhNxd6r 2024-01-21

已完结

抖音广告加的微信客服，学习初级社工，0经验高中宝妈都可，轻松好学，有办证，学不过重修拿证补贴学费，2023年7月30，微信付299元，升级vip 2700元。 8月份上直播课，2024年1月初级综合，实务都学完，结果课程还在继续排学过的课，客服也没个解释也不退款。查询了社工的要求，发现没2年经验不符合，也没有委托机构报名，该机构诱导欺骗消费者报名，违反了中国人事考试网的规定，要求全额退款2999元。

投诉进度

用户评价

2024-03-12 15:30:21

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满意

平台评价

#跟进及时、#客服态度好咨询的律师很快有联系，线上立案未通过，立案庭要求线下立案。

品牌评分

品牌评价

该公司年后主动联系退80%，电子协议分六期，但是在协议时间内没有执行，一直拖。

平台自动完结

2024-03-07 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-01-24 15:47:25

补充内容

1月23下午育财师通机构来电，只退70%，1800元，我的总学费是2999元，他这个是怎么算的账？当时机构的宣传是交费后他这边负责，我只上课，但是现在发现没有学籍，也没有考前押题卷，不符合报名条件，虚假宣传机构是过错方，他的运营费不该我承担，不同意只退1800，要求99%，客服说公司再讨论，到现在为止没有再接到电话。