广州百田信息科技有限公司损害玩家权利
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百奥家庭互动（广州百田）旗下的《食物语》手游在【23.12.27】相关更新公告中未做相关提示，也没有任何形式的通知公告或者与玩家协商的情况下，先后于【23.12.28】私自下架原价值68元的“空桑钱庄”常驻活动礼包、【24.01.01】下架商场中几项常驻高额礼包，私自取消“首充双倍”福利项目、【24.01.03】关停心悦大月卡充值服务，导致玩家游戏体验下降，受损严重。而面对玩家反馈质疑， 百田和游戏官方至今未出现正面解释服务调整因素。 此外从【2023年8月】开始，游戏内活动产能出现下降趋势，游戏排期出现混乱， 原定复刻活动无限拖延。而新活动规模逐渐减少，陆续以用免费赠送的方式，逐渐撤销原版活动固定氪金项目【例如累充、活动礼包等】。 以上行为刻意引导，导致原本还能正常经营的流水呈现不正常断崖下降。同时无论是《食物语》官方或是百田方面，对于游戏超话中的各种言论没有得到及时的回应，对于消费者的合理诉求置之不理。以上种种严重侵犯了消费者的知情权，严重影响消费者的消费体验，严重侵犯了玩家作为消费者的合法权益。 近半年以来，在《食物语》玩家多方努力之下，百田方面不仅对消费者合理维权没有做出任何及时回应，还利用水军搅浑玩家反馈渠道，先后曝光有高层阴阳怪气女玩家、请官托下场暗示维权玩家是友商、雇佣软文甩锅等恶劣竞争行为。百田公司甩锅劣迹早有耳闻，据悉，百田曾在2020年底大规模投诉事件中【玩家称为圣品危机】，明明作为研发主体公司拥有项目决策、施行权利，但成功全责甩锅仅负责服务器运营维护的腾讯，之身而退至今同样未道歉声明。 如果该公司带头掀起这种严重侵犯消费者权益的不正之风，后续有公司有样学样，用免费赠送游戏物品取消氪金项目，恶意压低游戏流水使其停服，对消费者冷暴力甚至污蔑，伤害消费者的心血精力与钱财，使玩家心理受到创伤，我们普通消费者到底该如何维护我们的权益。
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