淘宝–苏宁易购旗舰店–小米米家电动牙刷拒绝售后!
网友保保_y9H9kCR0
已完结
我于2023年12月2号在淘宝网购买苏宁易购旗舰店购买小米米家电动牙刷,用了不到一个月后,牙刷不震动,有电,可以充进电,但是牙刷不震动! 跟卖家反应后,卖家说让我发给他们进行维修,但是不想走平台售后,让我直接邮寄过去。 我邮寄后,苏宁易购以牙刷盒日期盒牙刷主体不正确为由拒绝给我维修。(因为我男朋友也买有电动牙刷。可能我把之前的牙刷盒给弄混了,具体是不是这样我也不清楚,因为那个盒子我也不记得是不是卖家说的那样)。 卖家拒绝给我维修,也拒绝退款,产品也没有退回给我。之前承诺给我退运费,最后我的运费也没有退回给我。商家已读不回,拒绝给我退任何费用!!! 在他们家的评论里,好多也有类似我的这种评论!我不是第一个,我相信也不是最后一个!!店大欺客!!!淘宝官方客服对他们也无可奈何!!
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