投诉苏州梦西游网络科技有限公司乱收费
网友保保_5e9WCcKO
已完结
我在淘宝购买他家做网页，说是700元就可以。结果买了之后有好多隐藏收费，微信又收了1960元，结果还不能给做，还要收费5000才能做完。感觉是欺*行为。因为开始就没说什么流程怎么收费收费多少钱。淘宝已经判定给我退款了，但是在微信收的这1960商家拒绝退款，请帮忙处理，谢谢。
投诉进度
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处理结果
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淘宝平台 订单编号2041807332838887790
淘宝链接：【淘宝】https://m.tb.cn/h.5IAG9cNWOo0UkmK?tk=g6vKWjIkPs3 CZ3460 「网站建设网页设计与制作网站商城模板一条龙全包企业搭建网站开发」
点击链接直接打开 或者 淘宝搜索直接打开
事情原委：我在淘宝购买制作网页时候，就说是700元制作完毕。不满意120天包退。结果在微信里他们线下收费1960叫我租服务器，我租完之后又要5000才能制作完毕。这些收费选项都是跟金额都是事后告知，还不能退。乱收费欺骗消费者。
不好意思，请尽快帮助我
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跟进内容
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这个是卖家信息
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当初说按照需求做到满意，120天内无理由退款。其实根本不是这样的。都是隐藏消费，汇款也不给退
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而且商家写着不满意全额退款的，已经退了700，为什么剩下的1960不给我退。是否存在虚假宣传
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