投诉重庆巴布瑞美发护肤回兴店不按期按照承若返还现,并恳请退回我在店充值的钱

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2023年8月20日到店做护理,美容师告知公司搞活动,充几千到他们公司,公司最快8月底,最迟一个月就返现到我们的卡上,并且还免费给我做几个护理疗程,我当时打了2000元给他们,8月底问他们说,系统升级后会返,9月也是这样说,10月后告诉我的是公司有几个充值金额大排位在我前面,需要先返他们的,反正是以各种理由推脱!到现在为止一直未解决,年底了我们本来前面充值的,到店去消费(洗头发,护理)被告知还需要现金!这样不诚信经营的商家,简直无语了,到目前为止,我充的2000元未返,以前充值的卡上也还有1808元,另外做护理的项目也还有49次(折合充值金额差不多5000多)

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