投诉领航教育（广东）客服电话难接通

网友保保_6614eb73 2024-01-26

已完结

2022年在微信上了解到广东领航未来教育科技有限公司可以进行专升本，经过与该机构的培训老师联系沟通后办理入学，经过一段时间学习后发现该课程并无效果现需要退费，该机构人员拒绝退费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-12 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-26 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-01-26 15:32:41

补充内容

前期说过一次退费，说不能，这次再申请说时间过了。拒绝退费！

消费保投诉平台审核通过

2024-01-26 15:10:08

用户发起投诉

2024-01-26 15:03:53

投诉信息

领航教育（广东）

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8980元

投诉编号：

96704956

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