近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
领航教育专科函授学费退款
我在领航教育办理的专科函授，说的是入学学费一共4880，只给交了第一年的学费1800，第二年的就不给交了，要求退回剩余的学费
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-30
领航教育（广东）拒绝退款引发投诉
在一个公户叫领航教育的中介里边转了家教信息费，然后还没去试课就觉得不合适想申请退款，可是对方一直不回消息，隔了一天说了一句自动放弃不退的，前边中介费信息那也说了还没去试课就不要了全退！这不就是变相骗钱吗？
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-17
投诉领航教育（广东）客服电话难接通
2022年在微信上了解到广东领航未来教育科技有限公司可以进行专升本，经过与该机构的培训老师联系沟通后办理入学，经过一段时间学习后发现该课程并无效果现需要退费，该机构人员拒绝退费。
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
发布于2024-01-26
我需要退费
因为家里大人生病原因需要钱 ，所以打算退费 但是子公司一直没有回应，也没有去答复我，所以希望帮个忙
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-21
投诉领航教育（广东）退款纠纷
因为家里有私事儿，我到现在已经投诉了好几天，到现在还不给我进行退费，家里有困难，我想进行退费，但是还没退
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-21
存在欺骗的嫌疑
之前说好的深圳小自考所有科目七~八门的，交了钱之后变十门课程以上了，还找借口说是自己的资料下载不全，说一句抱歉就想解决问题呢，我要退款，她又说要上报领导，她只是员工！也没个准确时间，就一直拖。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2024-01-11
投诉领航教育（广东）收费问题
我最初报的是暨南的自考本科，学费是5490左右，5490学费全部交清，后面考不过。转到深圳自考本科，学费是8250，分了12期给，第一个月给了602.5，最初胡老师跟我说深圳小自考，只需要考七~八门课程左右就可以拿毕业证跟学位证，结果给了钱之后，完全就变了，由原来的七~八门课变成十门以上，这不是赤裸裸的欺骗吗，后面我考虑之后选择退款退学，她就给我一直拖延，说什么上报领导，也没个准确的时间，让我一直等！
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2024-01-11
广州领航教育投资有限公司
2020年报考成人自考教育，经朋友介绍来到广州领航教育投资有限公司报考现在两年过去没有报考成功，想要退费，但是机构不予退费，并且跟另外一个机构联合说，无责任双方都无责
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-11-16
交了21000元办学历，中途机构倒闭联系不上了。没有给我提供任何服务。
交了21000元办学历，中途机构倒闭联系不上了。没有给我提供任何服务。
投诉问题
倒闭跑路
已完结
发布于2023-11-11
广东领航教育无证办学，拒绝退款，投诉要求赔偿和取消贷款
本人2022.9.6日在广东领航未来科技有限公司报考了专本连读，行政管理，一共交10980公司诱导第三方平台贷款，后收公司账户，让学生偿还第三方平台每个月的分期，后面还签署了霸王条款合同，第二天一查百度发现改该公司风险太大要求退款，而老师还说拉一个人奖励两百块钱，也不给我退，说考不过包退，后面老师办理了辞职把我拉黑了，经过我长久跟机构协商终于答应退费60%但现在过了两个月也没有打款现在是没有人管，问什么都没有人回答，而且该机构存在超范围经营，不包含教育方面，无证办学
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-08
领航教育专科函授学费退款
我在领航教育办理的专科函授，说的是入学学费一共4880，只给交了第一年的学费1800，第二年的就不给交了，要求退回剩余的学费
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-30
领航教育（广东）拒绝退款引发投诉
在一个公户叫领航教育的中介里边转了家教信息费，然后还没去试课就觉得不合适想申请退款，可是对方一直不回消息，隔了一天说了一句自动放弃不退的，前边中介费信息那也说了还没去试课就不要了全退！这不就是变相骗钱吗？
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-17
投诉领航教育（广东）客服电话难接通
2022年在微信上了解到广东领航未来教育科技有限公司可以进行专升本，经过与该机构的培训老师联系沟通后办理入学，经过一段时间学习后发现该课程并无效果现需要退费，该机构人员拒绝退费。
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
发布于2024-01-26
我需要退费
因为家里大人生病原因需要钱 ，所以打算退费 但是子公司一直没有回应，也没有去答复我，所以希望帮个忙
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-21
投诉领航教育（广东）退款纠纷
因为家里有私事儿，我到现在已经投诉了好几天，到现在还不给我进行退费，家里有困难，我想进行退费，但是还没退
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-21
存在欺骗的嫌疑
之前说好的深圳小自考所有科目七~八门的，交了钱之后变十门课程以上了，还找借口说是自己的资料下载不全，说一句抱歉就想解决问题呢，我要退款，她又说要上报领导，她只是员工！也没个准确时间，就一直拖。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2024-01-11
投诉领航教育（广东）收费问题
我最初报的是暨南的自考本科，学费是5490左右，5490学费全部交清，后面考不过。转到深圳自考本科，学费是8250，分了12期给，第一个月给了602.5，最初胡老师跟我说深圳小自考，只需要考七~八门课程左右就可以拿毕业证跟学位证，结果给了钱之后，完全就变了，由原来的七~八门课变成十门以上，这不是赤裸裸的欺骗吗，后面我考虑之后选择退款退学，她就给我一直拖延，说什么上报领导，也没个准确的时间，让我一直等！
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2024-01-11
广州领航教育投资有限公司
2020年报考成人自考教育，经朋友介绍来到广州领航教育投资有限公司报考现在两年过去没有报考成功，想要退费，但是机构不予退费，并且跟另外一个机构联合说，无责任双方都无责
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-11-16
交了21000元办学历，中途机构倒闭联系不上了。没有给我提供任何服务。
交了21000元办学历，中途机构倒闭联系不上了。没有给我提供任何服务。
投诉问题
倒闭跑路
已完结
发布于2023-11-11
广东领航教育无证办学，拒绝退款，投诉要求赔偿和取消贷款
本人2022.9.6日在广东领航未来科技有限公司报考了专本连读，行政管理，一共交10980公司诱导第三方平台贷款，后收公司账户，让学生偿还第三方平台每个月的分期，后面还签署了霸王条款合同，第二天一查百度发现改该公司风险太大要求退款，而老师还说拉一个人奖励两百块钱，也不给我退，说考不过包退，后面老师办理了辞职把我拉黑了，经过我长久跟机构协商终于答应退费60%但现在过了两个月也没有打款现在是没有人管，问什么都没有人回答，而且该机构存在超范围经营，不包含教育方面，无证办学
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-08
