魅ktv员工不退款不作为没有礼貌直接挂电话

网友保保_PQKMjhPo 2024-01-26

已完结

我在大众点评上定了288的套餐 由于时间问题 商家打电话与我沟通要我到线下退款换套餐 于是我配合退款 退款后不予以答复和退款 于是再次拨打电话询问为什么现在不能退 但是打完依旧半个多小时无作为 于是再次打电话 接电话的员工非常不礼貌 一直在说 有一些问题 我的退款需求会让他们被大众点评平台询问 于是要求我更换 我配合更换后也没有退款也没有任何答复 于是第四次打电话过去 不仅没有解释清楚没有退款还直接挂了我的电话 第五次第六次都这样 根本不听我讲完就挂电话也不配合退款

投诉进度

平台自动完结

2024-03-12 08:00:18

处理结果

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平台审核通过

2024-02-04 17:26:20

用户发起投诉

2024-01-26 21:27:31

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