投诉光大银行乱扣费 网友保保 2024-01-27 已完结 1月27日,光大银行信用卡我1月份的已经还了,但是我昨天主动还了,他们就立刻给我冻结了还的那一部分资金,本来那个资金我是还了后再拿出来用的,他们就不给我使用,打电话投诉无果 投诉进度 平台自动完结 2024-03-13 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-01-27 16:00:06 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-01-27 14:02:55 用户发起投诉 2024-01-27 14:00:44 展开全部