投诉大中电器发货纠纷

网友保保_44651c26 2024-01-27

已完结

前两年疫情期间买了冰箱，送了优惠券，用优惠券买了冰柜，但是冰柜还没送达就赶上大中的母公司国美破产，冰柜也没收到，冰箱促销的800元优惠券也废了（相当于损失了一台整冰柜的钱），因国美破产，退款也无果

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-13 08:00:15

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-01-27 20:36:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-01-27 20:36:31

用户发起投诉

2024-01-27 20:29:53

投诉信息

大中电器

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

96709174

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